국제공항 인포메이션 데스크에서 여행객 안내, 분실물 접수, 교통편 안내, 행사 지원 등을 맡았습니다.
코믹콘 기간에는 뱃지 배부와 행사 정보 제공을 담당하였습니다. 다국어 안내, 분실물 접수 및 처리 지원을 하였습니다.
주말을 포함해 공항 인포메이션 데스크에서 근무하며 여행객 지원을 집 중적으로 수행하였습니다.
특히 코믹콘 뱃지 배부, 행사 안내, 지역 명소 추천을 담당하였으며, 교통 및 환승 안내를 병행하였습니다.
또한 공항에서 우버 사용법, 렌터카 픽업 및 길 안내를 제공하면서 다국어 안내 지원을 지속하였습니다.
이번 프로그램을 통해 영어 실력을 실질적으로 향상시키고, 다양한 문화권의 사람들과의 소통 경험을 쌓을 수 있었다.
공항 근무에서는 다양한 상황에서의 서비스의 이해와 대처 능력과 고객 응대 기술을 배웠습니다.
특히 코믹콘과 같은 대규모 행사 지원 경험은 향후 행사 운영 및 고객 서비스 분야에 있어 큰 자산이 될 것입니다.
무엇보다 현장에서 배운 실무 경험이 학교에서의 이론 학습과는 다른, 실질적이고 생생한 배움이었음을 느꼈습니다.
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미국 초등학교 현장실습 보고서
<글로벌 현장학습 참가보고서> 1. 글로벌 현장학습 참가보고서 Week Activity 1 등원 첫날 반 배정을 위한 Placement test를 친 후, 시험결과에 따라서 class를 배치 받은 후 첫 수업을 시작했습니다. 그리고 학원 수업이 끝난 후에는 학원 일정에 ... -
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INX 현장체험 연수
숙소에 도착하여 미국 현지 생활과 시차 적응 및 서서히 환경에 익숙해지려고 노력하였다. 어학원 첫 날 진행한 오리엔테이션에 참석하여 어학원에 대한 전반적인 소개와 학사 일정, 수업방식, 출결 기준, 생활 수칙 등에 대한 내용 안내를 받았다. 레벨 테스... -
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문화원
샌디에이고에 도착하여 처음에는 어학원에서 IELTS 준 비와 스피킹 훈련에 집중하였습니다. 매일 어학원 수업과 회화 활동을 통해 전반 적인 의사소통 능력을 키웠습니다. 스피킹 세션, 리스닝 훈련, 어휘력 향상을 위한 수업을 진행하였습니다. 그룹 토론과... -
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국제공항
국제공항 인포메이션 데스크에서 여행객 안내, 분실물 접수, 교통편 안내, 행사 지원 등을 맡았습니다. 코믹콘 기간에는 뱃지 배부와 행사 정보 제공을 담당하였습니다. 다국어 안내, 분실물 접수 및 처리 지원을 하였습니다. 주말을 포함해 공항 인포메이션 ... -
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영어시험센터
영어인증시험센터에서 현장학습 업무를 하였습니다. 영어시험 등록 절차 안내, 신분증 확인, 자리 배정, 장비 세팅 등의 업무를 맡아서 시간이 갈수록 점점 과정에 익숙해지고 있었지만, 여전히 세세한 부분에서 놓치는 점이나 더 나은 방식으로 응시자를 응...